Documentation - Que proposons-nous ?

Qui sommes nous?

AàZ Performance est une équipe animée par plusieurs compétences pouvant répondre à différents besoins techniques.

Nous sommes spécialisés dans la documentation, la formation et le support technique.

Secteurs d'activité: Machinisme agricole, Travaux public, Forestier, Poids lourd, Ferroviaire, Automobile...



Documentation technique  La Documentation Technique

La documentation technique est aujourd'hui primordiale pour tout matériel technique. Elle doit être complète, claire, à jour et facile à utiliser.

AàZ Performance peut réaliser tous vos supports documentaires tels que les notices d'utilisation, de mise en service, manuels, catalogues,...).

 

Notre expertise

Chaque document est réalisé par un binôme technicien/ rédacteur pour une double qualité sur le fond et la forme.

Grâce à cette expertise nous pouvons gérer tout le cycle de vie d'un document.

Notre façon de travailler

La philisophie principale de AàZ Performance est de savoir s'adapter. Chaque documentation est unique car elle prend en compte de nombreuses spécificités: quelle entreprise, quelle machine, quel utilisateur, quel but?

Nos Outils

Notre "boite à outils" nous permet de nous adapter au système documentaire du client ou de proposer ce qui nous semblera la meilleur solution en fonction du projet.

 Suite Office
 FrameMaker
 InDesign
 Illustrator & Photoshop
 Captivate
 Logiciels CAO
 Automation Studio (Schémas électriques & hydrauliques)
 Système XML

La traduction

Les traductions FR>EN et EN>FR sont réalisées en interne. Tous nos traducteurs sont des techniciens chevronnés ayant un champ lexical technique adapté aux produits: pas de traduction littérale!

Pour les autres langues, nous travaillons avec des traducteurs de confiance. Les traductions sont effectuées de la langue source vers la langue de destination, sans langue intermédiare pour minimiser les erreurs.

Les notions de traductions sont integrées dès la conception afin d'optimiser les réutilisations et les coûts.



 


            Notice d'utilisation                     Notice d'utilisation

Elle contient:

 Identification

 Garantie

 Eléments de sécurité

 Fonctionnement

 Entretien

 Caractéristiques

Nos notices répondent à la norme machine 2006/42/CE.


Notice de mise en service            Notice de mise en service             

Elle contient les éléments essentiels avant la première utilisation de la machine:

 Vérifications lors de la réception

 Réglages avant le démarrage


            Schémas électriques et hydrauliques          

Nous réalisons vos schémas électriques, hydrauliques ou pneumatiques normalisés, pour un usage interne ou diffusion externe.

 Schémas électriques     

 Schémas hydrauliques  


          Manuel des temps de réparation        Manuel des temps de réparation

Le manuel des temps de réparation permet de connaitre le temps dédié à une opération technique sur une machine.

Nos techniciens réalisent ces opérations, dans vos locaux ou dans notre atelier, pour pouvoir le compléter.


       Catalogue de pièces détachées

Nous réalisons vos catalogues de pièces détachées à partir de différentes sources:

 Assemblages 3D      Assemblage 3D

 Photos et schémas hydrauliques/ électriques  Photos et schémas hydrauliques/ électriques


            Manuel d'atelier               Manuel d'atelier

Il contient:

 Spécifications techniques avancées

 Principe de fonctionnement

 Codes erreurs

 Calibrations, paramétrages

 Opérations de démontage/ remontage

 Schémas électriques, hydrauliques


           Manuel de formation

Nous réalisons vos documents de formation, adaptés aux besoins et au niveau souhaité, à destination:

 des écoles, MFR...  Manuel de formation écoles, MFR

 des constructeurs, concessionnaires  Manuel de formation constructeurs, concessionnaires


            Fiche méthode               Fiche méthode

Elle a un usage interne, elle est destinée aux techniciens et contient des instructions de montage, branchement...


            Affiche technique               Affiche technique

Nous réalisons des affiches techniques permettant de visualiser des informations techniques, telles que, par exemple, la localisation de composants électriques, hydrauliques...


           Simulateur               Simulateur

Le simulateur permet de reproduire le fonctionnement et l'utilisation d'un logiciel, d'un tableau de bord...


            Navigateur               Navigateur

Nous réalisons des navigateurs permettant de diffuser vos documents via une interface ergonomique et à vos couleurs.


          Fiche diagnostic


Nous réalisons des protocoles de diagnostic afin d'accompagner de façon plus ou moins détaillée les techniciens lors de leur recherches de pannes.

Les protocoles de diagnostic peuvent être ciblés par:

 Composants

 Fonctions

 Code d'erreur

 Technologie (hydraulique, électrique, etc...)

 Toute autre approche propre à votre structure


   La Formation Technique

Avec des matériels et des systèmes de plus en plus complexes, une formation ciblée et adaptée est primordiale.

Nous pouvons fournir des formations dans de nombreux domaines: moteurs, transmission, éléctrique/électronique, informatique (outils de diagnostic), hydraulique, pneumatic...

Notre expertise

Nos formateurs qualifiés ont au minimum un diplôme de niveau Bac+2 dans le secteur d'activité du machinisme. Ils sont proches et familiers du milieu des constructeurs de machinisme. Issus de domaines variés, ils ont une large palettes de compétences techniques allant de l'agronomie jusqu'au différents domaines techniques machines.

De plus, de part notre activité "service" nous sommes proches du technicien et pouvons nous mettre à sa place afin de dispenser une formation au plus proche du réel.

Notre façon de travailler à la carte

Nous assurons une formation complète: Nous partons d'une page blanche et réalisons l'investigation sur les systèmes, la réalisation des supports de formation, l'animation de formations.

Nous assurons une formation sur-mesure: Nous pouvons également vous proposer une solution mixte: nous pouvons adapter les supports de formation existants en fonction de vos besoins.

Nous animons vos formations: Nous avons aussi la possibilité d'animer uniquement l'animation de formation avec la mise à disposition d'un formateur technique suivant vos besoins d'animation.

Nous mettons nos locaux à votre disposition: Enfin, nous vous proposons également la mise à disposition d'un site de formation avec une salle de formation, un atelier entièrement équipé pour une mise en pratique efficace en interieure mais aussi possible en exterieure.

Nos outils

Un lieu de formation entièrement équipé:

icone Salle de formation avec accès direct à l'atelier

icone Atelier équipé

icone Exterieure

salle de formation


Service Technique    Le Service Technique

A à Z Performance propose à ses clients un support technique adapté et d'une grande flexibilité. Nos équipes peuvent intervenir sur le site client ou hors site, en France ou à l'étranger, selon vos demandes. Nos véhicules équipés nous permettent de répondre aux demandes sur l'ensemble de territoire européen.

Notre expertise

Nous assurons le reconditionnement, la maintenance, le montage de prototype, la préparation de matériel pour la démonstration ou d'évènements commericaux, les essais de prototypes, la sécurisation, l'audit qualité, etc...

Toutes ces prestations sont assurées par des techniciens autonomes, flexibles et qualifiés.

Notre façon de travailler

Nous travaillons à la carte et pouvons vous proposer:

 L'intervention de techniciens sur votre site pour un renfort d'activité.

icone L'intervention de techniciens sur nos sites.

icone L'intervention de techniciens sur le terrain.

Nos outils

 Notre site AAZ équipé et entièrement adapté aux interventions sur machines.

icone Notre flotte de véhicules mobiles dédiés aux interventions sur site client ou sur des sites exterieurs.

icone Notre outillage adapté aux interventions sur machines.


Contact


POLE SERVICE FRANCE

MICKAEL REYNAUD +(33) 07-61-05-63-86 -mickael.reynaud[@]aaz-performance.fr

POLE SERVICE FRANCE NORD

EMMANUEL LEUILLIER +(33) 06-83-17-45-41 - emmanuel.leuillier[@]aaz-performance.fr

POLE DOCUMENTATION ET FORMATION FRANCE

GAEL BEAUBOUCHER +(33) 06-63-99-01-09 - gael.beauboucher[@]aaz-performance.fr

ESPAGNE PÔLE SERVICE / DOCUMENTATION / FORMATION/ ADMINISTRATION

HADRIEN TELLIER +(33) 06-78-58-74-98 - hadrien.tellier[@]aaz-performance.fr

COTE D’IVOIRE ET SENEGAL POLE SERVICE / DOCUMENTATION / FORMATION 

JEAN-NOËL CHAUSSEE+(33) 06-03-45-04-57 - jean-noel.chaussee[@]aaz-performance.fr

adresse

ZA de la Ronde

18 impasse de la Bibardière

49650 ALLONNES

France

aaz

    

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